الأسئلة الشائعة
كيف أسجّل دخول كمنشأة أو شريك؟▼
من صفحة «دخول المنصّة» اختر نوع الحساب، أدخل رقم الجوال السعودي (05xxxxxxxx)، ثم أدخل رمز التحقق المرسل عبر الرسائل.
من يرى بيانات المشروع؟▼
المنشأة ترى مشاريعها بالكامل؛ الشريك يرى المشاريع المرتبطة بحسابه فقط؛ إدارة المنصّة لها صلاحيات إشرافية حسب السياسة.
أين تُخزَّن الملفات المرفوعة؟▼
تُخزَّن على خادم المنصّة وفق إعدادات النشر لديك — راجع سياسة الخصوصية والنسخ الاحتياطي مع فريقك التقني.